Métodos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Fornecemos uma coleção de Dúvidas Mais Frequentes na qual irá conseguir informações para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição todo o tempo e vamos responder às suas questões de índole técnica. Vai obter uma resolução em menos de 1 hora uma vez submetido o ticket
Categorias de Suporte
Atendimento aos clientes de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Questiona-se como usar algumas das extras de graça que estamos a fornecer? Unicamente deixe-nos saber.
Suporte de Alojamento VPS
- No caso de ter algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- Se você precisar de o aconselhamento profissional de um administrador ou quando preferir alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.